在肿瘤科，从不缺少具有“雷锋精神”的人。

患者周某被确诊患淋巴瘤已有7年，近日慕名来到肿瘤科找张宝荣主任看病。经治疗，患者病情有了显著改善，还特地送来了锦旗，一再感谢张主任，而她只说了句，“不客气，这是我们应该做的。”

这句话包含了多少辛苦，肿瘤科每名医护人员都非常清楚。说她是“雷锋”，一点不为过。张宝荣主任对工作极其负责，每一位病人的病情，她都了如指掌，甚至连患者家属的性格她都清楚。在平日里，更是从来没按时下过班，通常她回到家，孩子早已熟睡。

薛罡副主任也是一位“雷锋式”的医生，由于受疫情影响，肿瘤科原有患者丛某被困在老家，平时口服药物已吃完，而当地医院又没有此药，于是求助于薛大夫，他毫不犹豫去给患者买了药，并给患者寄回了家中，家属很是感动，表示疫情过后要当面感谢薛医生。

目前，我县全面加速恢复正常生产生活秩序，为了坚守得来不易的胜利，我院发热门诊持续开诊，检验科的两位医务工作者——宋云青、侯玉林，还在坚守岗位。

宋云青说：“国家有难，义不容辞，自新冠疫情发生以来，作为一名医务工作者，我就已经做好了心理准备，时刻保持待命状态。”

在医院决定成立发热门诊的时候，她主动申请加入，作为两个孩子的母亲，最小的还没有断奶，突然与家人和孩子隔离开，心里也有太多的不舍，但是“有国才有家”，她深知在这场没有硝烟的战斗里，必须有人冲在前面。

侯玉林说：“因为我是一名医务工作者，职责所在，我必须挑起这个重任，我也是一名党员，更应该以身作则，病毒再可怕，我们不能怕，冲锋陷阵有我，战胜疫情也有我。”

在支援发热门诊期间，科室曾多次建议他们退下来休息休息，但他们都表示：“我没事，我能坚持！接替我们的同事还得培训，熟悉流程，让我们继续坚守吧！”

近日，外二科王超、王经伟两位医生收到患者及家属送来的一面锦旗，赞誉二位医生“医术精湛除病痛，医德高尚暖人心”。

患者因下肢凉麻痛伴破溃就诊于外二科，经检查，诊断为下肢动脉硬化闭塞症、左下肢破溃感染坏疽。入院治疗期间，患者反复出现感染发热症状，甚至出现菌血症，随时有截肢甚至危及生命的风险。

王超和王经纬两位医生深知疾病的凶险，为保住患者的双腿，精心为患者制定最佳治疗计划，皇天不负苦心人，经治疗，患者症状终于逐渐好转，患肢总算是保住了，已于近日痊愈出院。

患者出院后，常常想起王超、王经伟两位医生对他的关怀照顾，为表感激之情特意送来锦旗。

门诊部是医院服务的窗口，肩负着为病人提供准确及时的预检分诊、挂号咨询、答疑解难与引导帮扶等工作，服务质量的好坏，直接影响着患者对医院的第一印象。

在门诊部的工作中，导医护士不仅要具备扎实的医学基础知识和基本技能，在护理服务中更要从病人的角度出发，及时解决病人在就诊过程中遇到的难题。

“护士，医生几点下班啊？”

“护士，在哪挂号啊？”

“挂号需要办卡么？”

“护士，我头疼挂那个科？”

“护士，内科怎么走？”

“护士，电梯在哪？厕所在哪？收费在哪？”

导医护士面对来院患者及家属繁多的提问，总是抱以微笑耐心地解答，她们说：“看到患者露出满意的笑容，让我们觉得自己的工作很有意义，在帮助他人的同时，自己也收获了快乐。”

就在近日，一位老大爷步履蹒跚地走进入门诊大厅，导医护士白玉玲见状，马上上前询问：“大爷您好，有什么可以帮您吗？”

看到护士主动来询问，老人家紧锁的眉头稍稍舒展，说：“我腿脚不方便，能不能帮忙去皮肤科拿点药，可是药名我记不清了......”

白玉伶护士依据就诊流程，亲自帮老人办了就诊卡、挂号、询问药物的形态和颜色，然后去到二楼的皮肤科，向医生描述，得知了老人所需的药物，并去药房给取了药交到他的手中。

老人家拿着药，连连向白玉玲护士表示感谢。“大爷，不用客气，这对我们来说是举手之劳......”随后，白玉玲护士又搀着老人走出了门诊大厅。

门诊部的工作既琐碎又繁杂，这样的事情，在门诊部每天都会发生，能够切实帮助到患者，看到他们灿烂的笑容，是我们最大的心愿。